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Su CDA completo en una sola pantalla

Revisiones, caja, conciliación con terceros y clientes que vuelven a tiempo. CDA360 lee las revisiones del sistema de inspección, le dice a la cajera quién debe venir hoy y le recuerda al cliente por WhatsApp antes de que se le venza la técnico-mecánica.

Tablero del día de CDA360: 516 vehículos deben venir este mes, 345 ya vinieron y 348 aún no han venido, con la lista de placas de hoy.

Así se usa en el CDA

Un día de trabajo, de la apertura al cierre

  1. 6:45

    Abrir el tablero

    Placas que vencen hoy y no han venido, quién ya revisó y quién renovó antes.

  2. 7:00

    Registrar revisiones

    Placa, tipo, forma de pago y cajera. El sistema completa los datos del cliente.

  3. Aprobado

    Certificado al cliente

    Al subir el PDF del certificado, sale solo por WhatsApp al celular del cliente.

  4. 17:30

    Cerrar la caja

    Cuadre por forma de pago y por cajera, caja menor y cierre del día.

  5. Lunes

    Conciliar y recordar

    Liquidación con terceros y campaña a los vehículos que vencen la próxima semana.

Módulos

Lo que hace cada pantalla

Las pantallas muestran datos de ejemplo.

Tablero del día con esperados, revisados, pendientes y llegadas no esperadas.

Tablero del día

La primera pantalla de la mañana. Muestra cuántos vehículos deben venir este mes y hoy, cuántos ya vinieron y cuáles faltan, con la lista de placas.

  • Esperados, revisados, pendientes y llegadas no esperadas
  • Separa a quien renovó antes de tiempo
  • Modo TV para la pantalla de la sala o el patio
Ventas del día con cada revisión, su forma de pago y el total por medio de pago.

Revisiones y caja

Cada revisión queda con factura, placa, tipo de vehículo, cajera y forma de pago: efectivo, tarjeta crédito o débito, transferencia o convenio.

  • El tipo sale de la placa: no deja guardar un carro como moto
  • Avisa si el PIN ya se usó en otra revisión
  • Tarifas de convenio por taller y cartera pendiente
  • Caja menor, otros ingresos e inventario de productos
  • Cierre de día: después solo el administrador puede cambiar algo
  • Cuadre diario en Excel por forma de pago y por cajera
Recaudo por día y forma de pago, con los días que no cuadran marcados en rojo.

Recaudo y consignaciones

Día por día: cuánto entró por cada forma de pago, cuánto hay que consignar y cuánto se consignó. Si un día no cuadra, sale en rojo con la diferencia.

  • Registro de consignaciones con foto del comprobante
  • Lectura automática del valor y la fecha del recibo
  • Aviso si el mismo comprobante se sube dos veces
Conciliación a terceros: lo que corresponde a SICOV, operador de recaudo, RUNT y ANSV y el neto del CDA.

Conciliación con terceros

Calcula lo que corresponde a SICOV, al operador de recaudo, al RUNT y a la ANSV por cada revisión, y el neto que le queda al CDA.

  • Vista por día, por semana o por el rango que use el operador
  • ANSV según tipo de vehículo, servicio y antigüedad
  • Réplica de los informes de dispersión para comparar peso a peso
  • Todo exportable a Excel
Campañas de WhatsApp con búsqueda por placa y estado de cada recordatorio.

Recordatorios por WhatsApp

Con un rango de fechas, CDA360 busca los vehículos que vencen y les envía la plantilla oficial de WhatsApp con nombre, placa y fecha de vencimiento.

  • Aviso en pantalla si mañana vencen vehículos sin recordatorio
  • Buscar por placa: qué se le envió, si le llegó y, si no, por qué
  • Estado de cada mensaje: enviado, entregado, leído o fallido
  • Campañas de reactivación para quienes no renovaron
Bandeja de WhatsApp con la placa de cada cliente al lado de su conversación.

Bandeja de WhatsApp

Las respuestas de los clientes llegan a una sola bandeja. Cada conversación muestra la placa del vehículo, así la cajera sabe quién escribe antes de contestar.

  • Texto, audios, imágenes y documentos
  • Vehículos asociados a cada número, con su vencimiento
  • Búsqueda por nombre, número o placa
Lista de clientes con filtros por vencimiento y estado del mensaje de WhatsApp.

Clientes y no renovados

Historial de cada placa con semáforo de vencimiento. La lista de no renovados confirma contra el sistema de inspección quién ya volvió y deja el resto listo para una campaña.

  • Filtros: próximos a vencer, vencidos, leyeron el mensaje, fallidos
  • Ficha por placa con sus revisiones y mensajes
  • Exportación a Excel
Encuestas de satisfacción con tasa de respuesta y calificaciones de los últimos 30 días.

Encuestas y correos

Después de la revisión, el cliente recibe una encuesta de satisfacción por WhatsApp con tres botones. Las respuestas se cuentan solas.

  • Tasa de respuesta y calificaciones de los últimos 30 días
  • Correo de recordatorio de vencimiento con registro de aperturas
  • Aviso cuando falta enviar los correos de mañana
Certificados con saldo actual, recargas y consumo automático por revisión.

Certificados, FUPAs e inventario

Los saldos prepago que el CDA compra al RUNT se descuentan solos: un FUPA por revisión registrada y un certificado por revisión aprobada, con el serial que asigna el RUNT.

  • Recargas con historial y saldo actual
  • Inventario de bombillos, cinta reflectiva y demás productos
  • Las ventas descuentan el stock; entradas y conteos físicos

Control

La plata y los datos, bajo control

Usuario por cajera

Administrador y cajeras con permisos distintos. Cerrar el día o borrar pagos queda solo para el administrador.

Bitácora de cambios

Cada creación, edición o borrado de una revisión queda con usuario, hora y valor anterior.

Días cerrados

Un día cerrado no se puede modificar sin el administrador, así el cuadre no cambia después.

Copias diarias

Copia automática de la base de datos todas las noches, con la opción de enviarla a un NAS o a otro servidor.

Acceso protegido

Contraseñas cifradas, protección contra formularios falsos y límite de intentos de ingreso.

Sin instalar nada

Se usa desde el navegador del computador de caja, del celular o de la televisión de la sala.

Implementación

De su Excel a CDA360

  1. 1

    Diagnóstico

    Revisamos cómo trabaja su CDA: formas de pago, convenios, cajeras y terceros.

  2. 2

    Instalación

    En un servidor del CDA o en la nube, conectado a su sistema de inspección y a WhatsApp Business.

  3. 3

    Datos históricos

    Cargamos las ventas que hoy lleva en Excel para que el histórico y la analítica arranquen completos.

  4. 4

    Capacitación

    Acompañamos a las cajeras y al administrador en los primeros cierres de caja.

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Véalo funcionando con datos de su CDA

Le mostramos CDA360 con datos de ejemplo y cómo quedaría con los de su CDA. Déjenos sus datos y lo llamamos para agendarla.

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